Kulinarischer Branchentreff im Rahmen der CCW 2023

Für das leibliche Wohl ist gesorgt: kulinarischer Branchentreff im Rahmen der CCW 2023

Mit knurrendem Magen unterhält es sich nicht gut. Deswegen kombinieren Genesys Cloud Services Germany GmbH und infinit.ix GmbH eine gute Mahlzeit mit anregenden Gesprächen und laden Kunden, Partner und Interessierte gemeinsam zum kulinarischen Branchentreff während der diesjährigen CCW ein.

Am Dienstag, den 28. Februar sowie am Mittwoch, den 1. März 2023 geben wir Branchenvertretern Gelegenheit, sich zu vernetzen und Erfahrungen auszutauschen. Der Branchentreff findet in entspannter Lounge-Atmosphäre im Restaurant Privée in der Lobby des Konferenzhotels Estrel statt. Moderator Kai Nörtemann, Marketing & Communications Manager bei infinit.cx, führt durch den Treff, moderiert – zusammen mit einem Branchenexperten – die Gespräche und sorgt gleichzeitig dafür, dass die Fragen der Anwesenden beantwortet werden.

Themen des Austauschs werden vor allem Trends und Entwicklungen im Kundenservice und Pain Points der verschiedenen Industrien sein. Die Teilnehmer werden so erfahren, wie ihre Branche und ihre Unternehmen die Herausforderungen des digitalen Wandels, von remote Work sowie globaler Krisensituationen besser meistern können.

Die gesamte Agenda im Überblick:

Zeitpunkt	Branche
Di 9 – 10 Uhr (Frühstück)	BPO
Di 12 – 13 Uhr (Mittagessen)	Medien
Di 15 – 16 Uhr (Kaffee)	Banken
Di 17 – 18 Uhr (Aperitiv)	Handel
Mi 9 – 10 Uhr (Frühstück)	Manufacturing
Mi 12 – 13 Uhr (Mittagessen)	Versicherungen

 

Selbstverständlich können Sie auch nach den festen Terminen noch weiter mit den jeweiligen Kundenservice-Experten sprechen. Und sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, vor Ort zu sein, melden Sie sich gerne unter www.genesys.com/de-de bei uns, und wir vereinbaren ein separates Treffen.

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Für weitere Informationen darüber, wie Genesys und infinit.cx gemeinsam die CX revolutionieren, lesen Sie die Schwäbisch Media Case Study Die digitale Zukunft unterstützen.

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Für nähere Informationen zu den inifinit.cx-Thermen, melden Sie sich jetzt zum virtuellen infinit.cx-Themennachmittag „Digitalisierung im Kundenservice“ an.