Analistas e usuários concordam: a Genesys é líder
Obtenha relatórios de analistas e avaliações de compradores, tudo em um único pacote. Descubra por que as principais empresas estão escolhendo a plataforma Genesys Cloud™.
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Descubra por que a plataforma Genesys Cloud foi reconhecida como líder por instituições como Gartner, Forrester e outras.
Conheça as opiniões reais de clientes que fizeram a transição para o Genesys Cloud. Sem roteiros, sem amarras, só experiências reais.
“A Genesys, sem dúvida, oferece a solução de experiência do cliente mais abrangente e integral do mercado atualmente. Pensando no futuro, eu não escolheria nenhuma outra.”
Grayton E. Koening,
Consultor de Soluções Nacionais
da Voxai
“O Genesys Cloud nos permite solicitar feedback dos clientes de forma significativa, reportar e quantificar as respostas, além de fornecer métricas de ROI para os negócios… A plataforma Genesys é muito mais fácil de usar para nossos agentes e oferece as informações necessárias já de início, evitando que os agentes tenham que buscar as informações sempre em uma base de conhecimento extensa…”
Faith Borst
Gerente Sênior de Suporte Técnico,
Centro de Serviços, Data Recognition Corporation
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