Sobre a Genesys

A Genesys empodera mais de 8.000 organizações em mais de 100 países para fortalecer a fidelidade dos seus clientes e melhorar os resultados comerciais criando as melhores experiências para clientes e colaboradores.

Quem somos

Com a nossa inovadora plataforma de orquestração de experiências com IA, empoderamos empresas de todos os tamanhos para fortalecer a fidelidade dos seus clientes e melhorar os resultados comerciais criando as melhores experiências para clientes e colaboradores.

O que fazemos

Na Genesys, oferecemos IA para a economia da experiência por meio de soluções poderosas, serviços especializados e parcerias estratégicas que ajudam as organizações a orquestrar interações mais inteligentes em escala.

Nossos colaboradores estão no centro de tudo o que fazemos

A Genesys é uma líder global em soluções para contact center na nuvem e experiência do cliente

Mais de 8.000

Desde 1990, já prestamos serviço a milhares de clientes de pequenas e médias empresas (PME) e empresas de grande porte.

100

Cobrimos uma larga extensão, atendendo a empresas em mais de 100 países e seis continentes.

Mais de 6.000

Os colaboradores da Genesys trabalham juntos para criar as melhores experiências do cliente.