Genesys Cloud AI 종합 가이드

Genesys Cloud AI로 경쟁력을 확보하세요

고객과 직원의 기대가 변화하고 있습니다. 경쟁력을 유지하려면 기업은 혁신하고 변화하는 요구에 민첩하게 대응해야 합니다. AI 기반 Genesys Cloud™ 플랫폼으로 현재와 미래의 경험을 혁신하세요.

이 가이드는 Genesys Cloud AI에 대한 명확한 전체적인 개요를 제공하여, 모델 학습 과정, 데이터 사용 및 보안, AI 윤리에 대한 이해를 돕습니다. 또한, 모범 사례를 통해 AI를 활용해 경쟁 우위를 확보한 Genesys 고객들의 사례와 추가 리소스를 제공합니다.