“전반적으로 볼 때, Genesys는 Paypal의 수준을 진정으로 한 단계 높이는 데 필요한 고객 경험 플랫폼을 제공해 주었습니다. Genesys는 중요한 게임체인저가 되었습니다”
Dar Andrews
PayPal 서비스 제공 및 엔지니어링 선임 이사
훌륭한 고객 경험을 쉽게 제공할 수 있습니다.
기본적인 콜 센터에서 최신 기능을 갖춘 혁신적인 컨택센터에 이르기까지, Genesys는 원하는 모든 것을 한 곳에서 제공하는 검증된 플랫폼입니다.
귀사의 비즈니스에 맞춘 데모를 경험해보세요.
귀사의 비즈니스 규모가 어떻든지, 해결하려는 고객 경험 문제가 무엇이든지, 필요에 맞게 데모를 맞춤 구성할 수 있습니다.
“전반적으로 볼 때, Genesys는 Paypal의 수준을 진정으로 한 단계 높이는 데 필요한 고객 경험 플랫폼을 제공해 주었습니다. Genesys는 중요한 게임체인저가 되었습니다”
Dar Andrews
PayPal 서비스 제공 및 엔지니어링 선임 이사
“서비스에 대한 고객의 기대가 빛의 속도로 변화하는 환경에서 PureCloud는 우리에게 압도적인 경쟁력을 선물해 주었습니다.”
Ian Roberts
Quicken Customer Care 운영 리더
“Genesys는 우리가 상상할 수 있는 최고의 컨택센터 솔루션입니다. 덕분에 저희가 전 세계 Vodafone 컨택센터 중 1위의 자리에 오를 수 있었습니다.”
Jörg Knoop
Vodafone Germany 컨택센터 및 텔레마케팅 역량 책임자