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Genesys 솔루션은 비용을 절감시키고, 기업의 성장, 고객 충성도, 직원 생산성을 손쉽게 개선합니다.
성공을 지원하는 솔루션
Genesys Cloud는 비즈니스 성과 개선에 필요한 모든 도구를 제공합니다. 채널에 관계없이 모든 인터랙션에서 보다 효율적이고 효과적인 서비스를 제공하세요.
고객 경험의 미래를 위한 비전
고객의 여정이 어디에서 시작되든, Genesys Cloud와 내장된 AI를 사용해 인사이트를 발견하고 가장 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 보다 쉽게 직원의 참여를 유도하고 고객의 만족도를 더욱 높이세요.
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입증된 선택
애널리스트와 사용자 모두에게 리더로 인정받는 Genesys는 고객 인게이지먼트 솔루션의 표준을 제시합니다.
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