전략적 제휴 –
서비스형 경험의 실현

전략적 제휴 파트너와 함께하는
대규모 고객 경험 구축

Genesys는 항상 최고를 지향합니다. 최고의 리더와 파트너를 맺는 이유입니다. 각 분야의 글로벌 전문가로 손꼽히는 Genesys의 제휴 파트너들은 최첨단 접근 방식으로 엔터프라이즈 고객 경험을 제공하고, 직원의 생산성을 높입니다. 이 같은 파트너십을 통해 Genesys는 인공 지능(AI)과 인사이트가 풍부한 데이터 기반 솔루션을 다양한 기술 옵션과 연결하여 고객이 공감하는 대규모 고객 여정을 최적화합니다. 플랫폼, 데이터, 애플리케이션을 결합하는 Genesys의 독보적인 접근 전략으로 Genesys의 고객은 기술이 아닌, 고객에 더 집중할 수 있습니다.

기술 리더십과 혁신

Genesys와 제휴 파트너의 축적된 전문성, 업계 지식, 수년간의 성공을 기반으로 귀사의 고객 경험 비전을 높은 수준으로 실현할 수 있습니다.

전 세계 시장 및 고객에 대한 접근성

Genesys 제휴 파트너는 훌륭한 브랜드와 수천 명의 고객을 보유한 글로벌 기업입니다. Genesys와 상호 보완 관계에 있는 제휴 파트너가 보유한 혁신 기술을 통해 전 세계 시장과 고객에 다가갈 수 있습니다.

대규모 SaaS 솔루션

독보적인 제휴 솔루션과의 통합을 통해 그 어떤 상황 변화에도 민첩하게 대응할 수 있습니다. 특히, 예기치 못한 고객 수요 증가로 인한 확장의 복잡성에 대해 고민하지 않아도 됩니다.

비즈니스 성과 개선 가속화

글로벌 혁신 기업의 강점들을 결합함으로써, 귀사가 선택한 동급 최고의 솔루션으로 더 많은 가치를 얻고 더 빠르게 결과를 확인할 수 있습니다.

Genesys 전략적 제휴