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Découvrez les dernières innovations en détail

Bienvenue dans ce nouvel espace dont le but est de vous tenir informé. Nos lancements saisonniers de marché présentent les nouveautés des solutions Genesys. Chaque lancement met en exergue les meilleures innovations en ce qui concerne nos produits, notre stratégie et notre vision. En outre, vous aurez ici un aperçu des changements à venir, et vous saurez ainsi ce que vous réserve l'avenir.

Réchauffez l'ambiance avec nos innovations de l'hiver 2020

Ne laissez pas votre expérience client geler dans le temps. Découvrez les dernières nouveautés en matière d'intelligence artificielle, d'applications, d'expériences numériques et d'autonomisation des agents, le tout depuis le cloud.

Découvrez nos lancements de marché précédents

sun

Innovations de l’été 2019

Découvrez comment les informations en temps réel sur l’engagement, la vitesse d’innovation et la facilité de consommation permettent d’obtenir des résultats impressionnants

snowflake

Innovations de l’hiver 2018

[email protected] dépasse l’optimisation des effectifs pour obtenir des résultats commerciaux optimisés par l’intelligence artificielle