Olivier Jouve

Executive Vice President and General Manager of Genesys Cloud CX

Pionnier des technologies d’analyse du ressenti des clients, Olivier Jouve possède 30 années d’expérience internationale dans la gestion produit et la R&D auprès de start-ups et de grands noms du high-tech. Il détient également une expertise approfondie du machine learning, de l’analyse textuelle et de l’intelligence artificielle pour impulser la croissance et l’évolution de la solution PureCloud.

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