Webinar

Genesys Beyond en español.   

Mejore la experiencia de sus clientes con el Agente Virtual.

Viernes 27 de Junio, 9am México | 10am Colombia | 11am Chile

Acompáñenos en un seminario web de 60 minutos en el que nos sumergiremos en el Agente Virtual de Genesys, una potente solución de IA conversacional diseñada para transformar su forma de relacionarse con los clientes.
Al proporcionar su información, usted acepta nuestra política de privacidad

Lo que aprenderá:

  • Introducción a Genesys Virtual Agent: Características y capacidades clave

  • Impacto en el negocio: Cómo Virtual Agent apoya estrategias más inteligentes

  • Configuración del Agente Virtual en Genesys Cloud

  • Diseño de flujos conversacionales efectivos utilizando NLU

  • Comparación entre los Agentes Virtuales y el diseño tradicional de bots

Tanto si acaba de empezar como si desea optimizar su configuración, esta sesión le ayudará a ofrecer experiencias de cliente más competentes y personalizadas.

Comparta esta información con su red y no dude en ponerse en contacto con nosotros en caso de tener preguntas adicionales.

¡Los esperamos!

¿Quién debería asistir?

Este seminario web es ideal para directores de atención al cliente, supervisores de centros de contacto, analistas de negocio y cualquier persona interesada en mejorar la eficiencia y la eficacia de la atención al cliente.

Conozca a los speakers

Rodrigo Romão

Rodrigo Romão

Team Lead NALA, Genesys Beyond.