Webinar – Econsol : Conozca los beneficios que ofrece una solución en la nube

On-Demand Webinar

Conozca los beneficios que ofrece una solución en la nube como contingencia a fenómenos naturales.

Descubra todo lo que debe estar en su radar para mantenerse preparado ante eventualidades naturales y mantener el contacto y participación de sus clientes en todo momento. En estos casos, las nuevas tecnologías son su principal aliado para cumplir con las expectativas del cliente.

Temas de discusión:

  • PureCloud como disaster recovery
  • Como facilitar las comunicaciones con el cliente a través de mensajería asíncrona (WhatsApp)
  • Asistencia a través de agentes cognitivos (Chatbots)

Conozca los Speakers

Halbert Calderon
Sr. Solutions Consultant de Genesys

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