On-Demand Webinar
Conozca los beneficios que ofrece una solución en la nube como contingencia a fenómenos naturales.
Descubra todo lo que debe estar en su radar para mantenerse preparado ante eventualidades naturales y mantener el contacto y participación de sus clientes en todo momento. En estos casos, las nuevas tecnologías son su principal aliado para cumplir con las expectativas del cliente.
Temas de discusión:
- PureCloud como disaster recovery
- Como facilitar las comunicaciones con el cliente a través de mensajería asíncrona (WhatsApp)
- Asistencia a través de agentes cognitivos (Chatbots)
Conozca los Speakers
Halbert Calderon
Sr. Solutions Consultant de Genesys