Webinar 25 de septiembre 2025

Agentic AI en acción: Crea y gestiona la próxima generación de CX

Hora: 10:00 AM México – 11:00 AM Bogotá, Lima – 1:00 PM Santiago de Chile

En este webinar exploraremos cómo la nueva generación de IA permite a los equipos crear interacciones más seguras, autónomas y fáciles de administrar, utilizando plataformas como Genesys AI Studio para optimizar procesos y ofrecer un servicio verdaderamente personalizado.

Descubre el poder de la IA agéntica con las capacidades de Genesys AI Studio y AI Guides.

Con Genesys AI Studio, podrás diseñar y desplegar agentes virtuales inteligentes sin necesidad de código, lo que acelera la innovación y facilita que cualquier equipo impulse nuevas experiencias digitales. Gracias a sus barreras de seguridad integrados, la IA opera bajo altos estándares de seguridad y cumplimiento, protegiendo tanto a tu marca como a tus clientes.

Además, sus capacidades de autonomía permiten que la IA gestione flujos de interacción complejos y multietapa, liberando a los agentes humanos para enfocarse en casos de mayor valor. Así, tu organización podrá escalar la personalización y la eficiencia de manera sencilla, segura y confiable.

Obtén información sobre:

01

Qué es Agentic AI y por qué es importante

02

Diferencias entre IA Agéntica y Bots

03

Casos de uso y cuando elegir la tecnología correcta según las necesidades

Agentic ai

Conoce a los speakers:

Camila Chavarro

Camila Chavarro

Senior Solution Consultant, Genesys México.

Juan Varela

Juan Varela

Principal Solution Consultant, Genesys SOLA

Rodrigo Sánchez

Rodrigo Sánchez

Solution Consultant, Genesys México