Partner Webinar

La experiencia del asociado y su impacto en los resultados cooperativos

Customer service contact center

On Demand

Los asociados, como consumidores y clientes, han cambiado de forma acelerada la manera de relacionarse con el entorno. Es por ello que, es fundamental comprender estos cambios de comportamiento y así ajustar nuestro modelo de relacionamiento cooperativo con el fin de impactar de manera positiva los resultados de negocio dentro de un entorno digital, auto gestionable y de alta competitividad.

Acompáñenos en esta sesión y conozca los cambios en el comportamiento de los asociados y cómo puede accionar nuevas estrategias de cara a sus necesidades.

¡No se lo pierda!

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Conozca a los Speakers

Martha blanco

Martha Blanco

Principal Business Consultant,
Genesys Andean Region, CAM & Caribbean

Juan carlos mejía izo

Juan Carlos Mejía

CEO IZO Colombia /
Presidente Junta Directiva

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