Webinar On Demand Genesys, Snoop & Google

CX + IA: Transformando el relacionamiento para nuevas realidades

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Webinar On Demand

En esta nueva realidad en que vivimos, los clientes demandan una atención excepcional y soporte 24 horas, todos los días.

La Inteligencia Artificial brinda la oportunidad a sus clientes de encontrar la ayuda que necesitan, optimizando la eficiencia operativa de su organización y ofreciendo una Experiencia de Usuario inigualable.

Acompáñenos en nuestro webinar, en dónde expertos de Google Cloud, Genesys y Snoop nos hablarán sobre:

  • Eficiencia operacional vs cercanía con el cliente: Omnicanalidad + Inteligencia Artificial
  • Cómo adaptarnos a los rápidos cambios de canales por parte de nuestros clientes.
  • Cómo habilitar a nuestra organización para manejar crecimientos geométricos a través de soluciones más elásticas.
  • Brindar la mejor Experiencia de Usuario a través de una solución: Simple, flexible, ágil, robusta y escalable.

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Conozca a los Speakers

Vinicius   google

Vinicius Xavier

Customer Engineer,
Google Cloud Platform,
especializado en CCAI

Gustavo   snoop

Gustavo Guaragna

CEO Snoop Consulting

Julian hernandez webinar

Julián Hernández

Sr. Cloud Business Development
LATAM en Genesys

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