Por qué las empresas escogen contact centers basados en SIP

Escoger la tecnología adecuada para su contact center puede resultar difícil y abrumador. ¿Debe actualizar el ACD antiguo y sus aplicaciones?  ¿O a llegado el momento de migrar a una plataforma SIP de experiencia del cliente con poderosas capacidades omnicanal?

Modernizar la infraestructura de su call center con una solución SIP es esencial para brindar un servicio de atención de talla mundial.

Descargue el white paper y conocerá:

  • Las limitaciones de los ACD antiguos
  • Los beneficios de una solución SIP para contact centers
  • Ejemplos reales de cómo SIP incrementa la eficiencia, reduce los costos y permite brindar un servicio omnicanal
84e05712 84e05712 should you update or abandon acd wp 3d es

Descargue ahora