Cómo innovar y promover la evolución tecnológica para transformar la experiencia del cliente en el sector salud

El sector salud se enfrenta a una gran transformación digital, y el impacto de las innovaciones generará una serie de cambios en los modelos tradicionales y en consecuencia, exigirá que el servicio se concentre en los pacientes y sus necesidades.

Ante este escenario, es fundamental que las empresas de medicina prepaga analicen cada aspecto de su negocio para adaptarse a tendencias, tales como las tecnologías digitales, redes sociales, smartphones, internet de las cosas y análisis de big data.

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