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Consulta nuestras próximas sesiones:

Orchestrators Pre-Announcement_600x600 (1)

14 de octubre

09:00 AM México
10:00 AM Bogotá, Lima
11:00 AM Santiago de Chile
12:00 PM Sao Paulo, Buenos Aires

Genesys Orchestrators, ¡una comunidad para llevarte al éxito!

Genesys Orchestrators™ reúne educación, comunidad, recursos, soporte y apoyo para Genesys Cloud. Como Genesys Orchestrator™, cuenta con el conocimiento, los recursos, la comunidad y las credenciales necesarias para generar un impacto.

Únete a esta sesión de Genesys Orchestrators™ para desarrollar conocimientos con rutas de aprendizaje personalizadas y basadas en roles, recibir ayuda en tiempo real a través del asistente digital con IA, herramientas de soporte y orientación basada en el progreso, conectar con una comunidad global de colegas, expertos y líderes para compartir, resolver problemas y progresar, obtener reconocimiento y visibilidad a través del progreso, la narración y el apoyo y mucho más.

9 de octubre

09:00 AM México
10:00 AM Bogotá, Lima
11:00 AM Santiago de Chile
12:00 PM Sao Paulo, Buenos Aires

Tokens de IA, la nueva moneda de la innovación

Aprende a sacar el máximo provecho de los tokens de IA: comenzando con a probar gratis para luego planificar los costos y beneficios de nuevos casos de uso. Descubre casos de uso prácticos como Copilot y Virtual Agents, y ve cómo Genesys puede ayudarte a comenzar tu camino con la IA.

Algunos de los temas a tratar: Introducción a los Tokens de IA, ¿Qué pueden hacer tus Tokens por ti?, Demostración: Copilot y Virtual Agent, casos de uso de: Social & WhatsApp, Supervisor Copilot, Predictive Engagement.

agentic-AI_homepage-hero

23 de octubre

09:00 AM México
10:00 AM Bogotá, Lima
11:00 AM Santiago de Chile
12:00 PM Sao Paulo, Buenos Aires

AI Studio · AI Guides · Agentic Virtual Agent

Veremos en este workshop “Como” implementar Agentic Virtual Agent en Genesys.

Con Genesys Cloud AI Studio potenciado tambien por AI Guides, ahora se puede innovar fácilmente.

No se trata de un ‘chatbot más inteligente’. Es una automatización que actúa como un compañero digital: entiende objetivos y trabaja de manera segura hacia los resultados, con rapidez, contexto y cumplimiento. Tanto usuarios de negocio como técnicos pueden crear sin necesidad de programar.

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