Cognizant
Cognizant für moderne Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Modernisierung von Technologie, der Neugestaltung von Prozessen und der Transformation von Erfahrungen, damit sie den Entwicklungen in unserer sich schnell verändernden Welt immer einen Schritt voraus sind. Die Transformation des Kundenservice ist eines unserer Hauptangebote, und unsere Partnerschaft mit Genesys hat führende Unternehmen weltweit bei der Neugestaltung von Customer Journeys, Mitarbeiteraufgaben und Geschäftsabläufen sowie der Modernisierung von Plattformen unterstützt. Wir bieten End-to-End-Services, einschließlich Design, Beratung, Implementierung und Support für die gesamte Genesys Produktsuite. Unsere Partnerschaft bietet Ihnen fundiertes branchenübergreifendes Wissen und minimiert Geschäftsunterbrechungen durch Technologien der nächsten Generation wie künstliche Intelligenz (KI), Cloud und Analytics.