Alles, was Sie für eine erstklassige Customer Experience benötigen

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Bessere Tools sorgen für bessere Gespräche

Mit der passenden cloudbasierten Contact-Center-Software ist hervorragende Customer Experience ein Kinderspiel – von den Grundlagen des Call Centers bis hin zu den neuesten CX-Innovationen. Mit der Contact-Center-Software von Genesys erhalten Sie die besten und umfangreichsten Funktionen für die Customer Experience und die Mitarbeitererfahrung – und einen Partner, der Sie auf dem gesamten Weg begleitet.

Genesys Cloud CX

Entscheiden Sie sich für die cloudbasierte All-in-One-Lösung für Contact Center

Vereinheitlichen Sie Ihre Customer Experience über Telefon, E-Mail, Chat, Text und soziale Kanäle. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter produktiv und engagiert bleiben – egal, wo sie sich befinden. Mit der Genesys Cloud CX™-Plattform ist das möglich.

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Suchen Sie nach PureConnect?

Genesys PureConnect™ bietet eine breite Palette an Funktionen und Zuverlässigkeit für Contact Center, die nach einer lokalen All-in-One-Lösung suchen.

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