체크리스트: 인력을 최대한 활용하세요
팀에서 사용할 수 있는 옵션을 평가하고 우선 순위를 지정합니다.
매력적인 직원 경험을 제공하여 최신 세대를 포함하여 이상적인 인력을 유치하고 유지하십시오. 팀의 참여도를 높이고 업무와 삶의 균형을 유지하면서 비즈니스 목표를 달성하십시오.
일정, 코칭, 모니터링, 보고 및 게임화를 위한 도구를 포함하여 시장에서 사용할 수 있는 많은 인력 참여 관리 솔루션이 있습니다. 이 체크리스트를 사용하여 최상의 옵션을 선택하십시오.
Genesys는 매년 100여 개국의 8,000개 이상의 기업에게 고객 충성도 향상과 비즈니스 성과 개선을 위해 최고의 고객 경험과 직원 경험을 제공하고 있습니다. Genesys는 #1 AI 기반 경험 오케스트레이션 플랫폼인 Genesys Cloud를 통해 모든 규모의 조직이 초개인화되며 공감하는 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Genesys Cloud는 클라우드에서 탄생한 신뢰할 수 있는 통합 플랫폼으로 시기적절한 최상의 고객 경험을 제공하여 기업이 독보적인 성장을 이룰 수 있도록 합니다. 또한 워크포스 인게이지먼트를 강화하고 효율성 및 운영 개선을 촉진하여 성장의 가속화를 돕고 있습니다.
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