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Genesys의 검증된 마이그레이션: 검증된 ROI로 단순화된 마이그레이션

컨택센터 기술은 고객을 파악하고 고객이 원하는 시간에 원하는 방법으로 대응할 수 있도록 지원해야 합니다. IT 팀이 비즈니스 요구 사항에 대해 비용을 상회하는 가치로 제공할 수 있도록 해야 합니다. 또한 인공 지능(AI), 디지털, 클라우드의 융합에 대비할 수 있도록 지원해야 합니다. 그렇게 하지 못한다면, 바꿀 때가 된 것입니다.

따라서 불확실한 현재 사용 중인 시스템이 지속적으로 비즈니스 성과를 달성하지 못하도록 방치해서는 안됩니다. Genesys는 귀하의 예산과 속도에 맞춘 마이그레이션 로드맵을 제공해 드립니다.

비즈니스 및 고객의 기대를 넘어서는 목표 수립 방법에 대해 생각해 보십시오. Genesys는 아래의 사항들을 달성할 수 있도록 돕습니다.

  • 마이그레이션을 위한 경로를 정의
  • 안심하고 마이그레이션 진행
  • 원하는 결과를 달성

지금 바로 eBook을 읽어보시고 많은 경험을 바탕으로 검증된 Genesys의 마이그레이션 가이드를 확인해 보시기 바랍니다.

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Genesys prescriptive migration 3d ko

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