AI 기반 고객 여정 오케스트레이션

인공지능(AI) 기술을 활용하여 고객 여정을 동적으로 관리하고 최적화합니다. AI는 각 고객 접점에서 데이터를 수집하여 고객의 이동 경로를 파악하고, 이를 바탕으로 다음 단계를 결정합니다. 이를 통해 모든 고객에게 대규모로 완전히 개인화된 경험을 제공합니다.