Webinaire | 23 avril 2024 | 11h00 – 12h00

Prédictive, conversationnelle, générative, automatisée :

quelle IA pour une relation assuré optimale ?

Rejoignez-nous lors de ce webinaire et découvrez comment l’IA transforme l’expérience client dans le secteur de l’assurance.

  • L’IA comme levier pour réduire l’effort des clients lors des parcours clés (souscription, gestion de sinistres)
  • L’IA pour faciliter le travail des conseillers et des gestionnaires au quotidien (collaborateurs augmentés)
  • Comment trouver le bon équilibre entre IA et humain
Apprenez comment Genesys peut vous aider à optimiser vos relations avec les assurés grâce à des solutions innovantes.

Intervenants :

  • Gilles Talbot | EMEA Insurance Director | Genesys
  • Jérôme Bourgarel | Account Executive| Genesys

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