Un guide pratique pour la messagerie Web

Simplifiez l'engagement client 24 h/24 et 7 j/7

La messagerie Web est un excellent point de départ pour commencer à interagir avec vos clients sur des canaux numériques. Simple à déployer et à paramétrer, vous pouvez vous passer de l’assistance du service informatique. Mieux encore, la messagerie Web offre à vos clients tout le contrôle dont ils ont besoin, avec un accès 24 h/24 et 7 j/7 à votre entreprise.

Téléchargez le guide et découvrez comment :

  • Concevoir des conversations de messagerie qui renforcent la connaissance de vos clients
  • Introduire des bots qui réduisent la charge de travail de vos agents
  • Utiliser l’intelligence artificielle pour mieux comprendre les parcours client
  • Personnaliser les parcours clients

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