Rapport Lionfish

L’avenir de la santé : transformer l’expérience des patients et des membres

Découvrez comment Genesys et AWS façonnent l’avenir de l’engagement des patients et des membres pour les prestataires, les assureurs et les administrations.

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Le secteur de la santé est sous pression entre la pénurie de personnel, l’augmentation des coûts et les attentes croissantes des patients pour des expériences personnalisées et fluides. Découvrez comment les leaders de la santé relèvent ces défis grâce au cloud, à l’IA et à des solutions omnicanales.

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Découvrez :

l'automatisation pilotée par l'IA qui peut réduire les charges administratives
les plateformes basées sur le cloud qui permettent aux organisations de réduire les coûts et d'adapter les soins
la communication omnicanale qui contribue à améliorer l'accès et la confiance des patients