Communauté clients Genesys

Le réseau au cœur de l’Expérience Client

Chez Genesys, nous sommes convaincus que la valeur se crée avant tout par l’échange et le partage.

C’est pourquoi nous animons la Communauté Clients Genesys (Community days) comme un espace privilégié de collaboration, d’écoute et d’apprentissage entre clients.

Vos équipes font face à des enjeux concrets : optimiser les parcours clients, accompagner les agents avec des outils intelligent, tirer le meilleur parti de l’IA tout en garantissant performance et simplicité d’usage.

Notre ambition est de vous accompagner dans ces évolutions, non seulement à travers nos innovations, mais aussi via des temps forts dédiés à cette communauté.

Un format d’afterwork pour lancer le programme de l’année 2026

Nous vous invitons à notre premier grand rendez-vous de l’année : un afterwork convivial dans nos locaux, le 5 février. Et, puisque c’est la tradition, ce sera l’occasion de fêter ensemble la Chandeleur !

Cet événement marquera le lancement officiel du dispositif de la Communauté Clients Genesys 2026, un ensemble d’action que nous souhaitons faire vivre tout au long de l’année autour de vos priorités.