Comportement des consommateurs

Le comportement des consommateurs désigne la manière dont les individus prennent des décisions concernant l’achat de biens et de services, y compris les facteurs qui influencent leur choix. L’analyse du comportement des consommateurs aide les entreprises à adapter leurs stratégies marketing, de développement produit et d’engagement client pour répondre plus efficacement à leurs besoins.