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Genesys Cloud CX Innovations

Genesys® Innovations: Summer 2019 présente les meilleures innovations de Genesys au cours du premier semestre. Découvrez les innovations Genesys Cloud CX®, notamment les chatbots dotés de l’intelligence artificielle (AI) comme Amazon Lex, WhatsApp et les nouvelles capacités d’Architect flow designer.

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