On-demand Webinar

Agentic AI: Was Verbraucher, CX- und IT-Führungskräfte über die neue Technologie sagen

Entdecken Sie Erkenntnisse von den 4.000 Verbrauchern und 1.600 CX- und IT-Führungskräften, die wir zum Thema agentenbasierte KI befragt haben.

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Entdecken Sie die Zukunft des Kundenerlebnisses (CX) mit Einblicken von Verbrauchern weltweit und führenden Experten aus den Bereichen CX und IT.

Entdecken Sie, was Verbraucher sich am meisten von ihren Kundenerfahrungen wünschen, wie agentenbasierte KI CX-Strategien verändern kann und warum eine klare Governance für den verantwortungsvollen Einsatz von KI entscheidend ist. Diese Erkenntnisse stammen aus einer weltweiten Umfrage unter 4.000 Verbrauchern und 1.600 CX-Führungskräften, die spannende Trends und wichtige Erkenntnisse zur Zukunft der agentenbasierten KI aufzeigt.

Erhalten Sie Einblicke in:

Was agentenbasierte KI ist und warum sie wichtig ist

Wie man wichtige Anliegen von Verbrauchern und Unternehmen angeht

Praktische Schritte zum sicheren Einsatz von agentenbasierter KI mithilfe integrierter Sicherheitsvorkehrungen

Lernen Sie die Referenten kennen

Rahul Garg

Vice President, Products, AI and Self-service, Genesys

Greg Thomas

Senior Director, Thought Leadership, Genesys