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Workforce Management-Zertifizierungen (WFM-Zertifizierungen) sind branchenweit anerkannte Nachweise, die die Fachkenntnisse einer Person im Management von Personalprozessen belegen – einschließlich Einsatzplanung, Prognosen und Ressourcenplanung. Diese Zertifizierungen unterstützen Fachkräfte dabei, ihre Fähigkeiten auszubauen und ihre Kompetenz in bewährten WFM-Verfahren unter Beweis zu stellen.
