Daniel Karadza

Country Manager & Senior Director Sales Germany

Beiträge von Daniel Karadza

13.07.2026

In Deutschland wird die nächste Phase der Kundenerfahrung (CX) nicht dadurch geprägt sein, dass KI den Menschen ersetzt. Sie...

24.07.2024

Adesso und Genesys Starke Partnerschaften: Der Schlüssel zu nachhaltigem Unternehmenserfolg Erfolgreiche Geschäfte...

17.07.2024

In der heutigen Geschäftswelt erwarten Kunden exzellenten Service und schnelle Reaktionen. Ein mangelhafter Kundenservice kann...

14.12.2023

Maßgeschneidert passt am besten. Das gilt nicht nur für den feierlichen Anzug, sondern auch für erfolgreiche Contact Center....

22.10.2023

Fühlen Kunden sich erinnert, richtig beraten und nahtlos verbunden zu sein, dann ist das die beste Grundlage für treue...

29.08.2023

msg und Genesys gehen Partnerschaft ein: Omnichannel-Cloudlösungen für Banken und Versicherungen Um das bestmögliche...

12.10.2020

Customer Service Transformation Award 2020: Commerz Direktservice erhält Genesys-Auszeichnung während Genesys Cloud...