Desenvolva a sua empresa com o apoio da rede de parceiros da Genesys

Maximize o potencial da sua empresa e dos seus clientes

Junte-se ao programa de parceiros da Genesys para obter ferramentas, treinamento e suporte para desenvolver sua empresa, aumentar a rentabilidade e a receita, impulsar as vendas e obter reconhecimento. Além de reduzir os custos e aumentar a eficiência operacional, maximizará o potencial da sua empresa para você e seus clientes por meio do acesso a soluções e serviços inovadores da Genesys.

Todos os novos parceiros da Genesys começam no nível Bronze e gradualmente podem ao longo do tempo passar para os níveis Silver e Gold com base no seu desempenho. Quando chegam ao nível Gold, o mais alto do programa, os parceiros obtêm benefícios diferenciados. Os parceiros autorizados são as empresas que não atingem os níveis bronze, prata ou ouro. Obtenha mais informação sobre os requerimentos e benefícios de cada nível no Guia do programa no Portal para parceiros.

Obtenha mais informações sobre este programa no Portal para parceiros

Benefícios do programa

Como parceiro da Genesys, você obterá diversos benefícios em matéria de finanças, marketing, capacitação em vendas e técnicos, dependendo do seu nível de parceria.

Parceiros de aliança estratégica global

Os parceiros de aliança estratégica global são líderes da indústria selecionados que colaboram com a Genesys para oferecer soluções conjuntas exclusivas para o mercado.

Revendedores de nuvem, serviços e de valor agregado

Para soluções de contact center baseadas na nuvem ou on-premise, além de serviços que ampliam a funcionalidade da experiência do cliente, os parceiros de nuvem, serviços e de valor agregado da Genesys estão aqui para atender às suas necessidades.

Os parceiros de nuvem oferecem soluções de software como serviço (SaaS) utilizando a tecnologia e as soluções da Genesys. Os parceiros de serviços oferecem serviços profissionais, serviços de atendimento ao cliente ou de consultoria de forma direta aos usuários finais em aliança com a Genesys e outros parceiros da Genesys. Os revendedores de valor agregado oferecem especialização em pré-vendas, implementação pós-vendas e serviços de suporte, bem como aplicativos que complementam o pacote de produtos da Genesys.

Parceiros de tecnologia

Os parceiros de tecnologia incluem os fornecedores independentes de software ou hardware (ISV/IHV), fornecedores de soluções na nuvem ou integradores de sistemas cujas soluções complementam o portfólio da Genesys e se integram ou interoperam com os produtos da Genesys.