Visa pretende transformar sua CX com a Unified Experience da Genesys e da ServiceNow.

Visa está transformando sua experiência do cliente para garantir suporte excepcional e eficiência operacional. Ao migrar para a solução Unified Experience impulsionada por inteligência artificial (IA) da Genesys e da ServiceNow, a Visa projeta melhorias mensuráveis na satisfação do cliente, nos custos operacionais e na eficiência da infraestrutura.