SPECIAL MANAGEMENT
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On-Demand Webinar
Nous vivons des moments importants de changement : évolution des environnements de travail, gestion de crise sanitaire…Tout ceci touche également l’organisation des centres de contacts où les téléconseillers et les agents travaillent depuis leurs domiciles.
Lors de ce webinaire, nous vous proposons de comprendre quels sont les moyens et les solutions possibles pour apporter de la flexibilité et de l’agilité à votre organisation actuelle :
Vous découvrirez notre nouvelle solution de gamification nGUVU dédiée aux équipes de centres de contact pour :
Mickaël Lefebvre
EMEA Account Director Cloud Channel
Genesys
Aurélien Lagier
Senior Solution consultant
Genesys
Pascal Leclerc
Directeur Solution
Genesys