Rejoignez les leaders de l’assurance pour une soirée unique alliant inspiration, innovation et échanges privilégiés.
1er juillet 2025 | Club de l’Agora – Paris 17e
Merci à toutes celles et ceux qui ont participé à notre événement du 1er juillet 2025 – le replay est désormais disponible.
Le secteur de l’assurance traverse une transformation profonde :
accélération de la digitalisation, exigences croissantes des clients, pression sur l’efficacité opérationnelle… Tout en devant conserver une expérience personnalisée et humaine.
Dans ce contexte en pleine mutation, l’innovation technologique qu’il s’agisse du cloud, de l’intelligence artificielle ou de la gestion omnicanale devient un levier stratégique majeur pour relever ces défis.
C’est autour de ces enjeux que Genesys et AWS, en partenariat avec le Club de l’Agora, ont organisé une soirée exclusive réunissant 20 décideurs du monde de l’assurance dans un cadre confidentiel et propice aux échanges.
🟠 Des contenus exclusifs sur les tendances clés du secteur
🟠 Des retours d’expérience concrets et actionnables
🟠 Une vision croisée entre directions métier et IT
🟠 Des échanges privilégiés entre pairs
Vous n’avez pas pu y assister ou souhaitez revoir les interventions ?
Le replay est désormais accessible à la demande.
Remplissez le formulaire pour y accéder dès maintenant.
Fondatrice du cabinet Cocedal Conseil, à l’initiative des Trophées Qualiweb de la meilleure relation client digitale, Carole accompagne de nombreuses compagnies d’assurance et mutuelles vers l’excellence relationnelle.
Diagnostic de la qualité des échanges avec les clients ou entre collaborateurs, recherche d’une signature relationnelle et d’une « plume » en cohérence avec les valeurs de l’entreprise pour adapter les écrits aux attentes des clients en 2025. Des missions qui s’inscrivent souvent en amont de l’implantation de nouvelles solutions.
Au sein de l’équipe Industries de Genesys, Gilles a en charge l’accompagnement des clients du secteur de l’assurance et des mutuelles à travers la région EMEA.
Sa compréhension de leurs enjeux métiers lui permet de conseiller efficacement les assureurs sur la mise en place des solutions d’orchestration de Genesys pour en tirer les meilleurs bénéfices et servir au mieux leurs clients/sociétaires.
Megha est la spécialiste Go-To-Market en assurance pour AWS. Elle définit les stratégies et les implémentations pour les assureurs de la région EMEA, notamment les assureurs IARD et vie, les mutuelles , les réassureurs et les grands courtiers.
Ses responsabilités incluent la compréhension de la stratégie et des objectifs du client, leur adéquation avec les solutions et services AWS appropriés et la proposition de solutions.
Directeur conseil Agora
Directeur de la rédaction Agora Médias
