Vidéo Demo Genesys Cloud CX

Découvrez comment Genesys Cloud CX simplifie la relation client

Vos relations clients sont compliquées ? Cela na rien dune fatalité. Il existe une solution simple et pérenne pour connecter votre entreprise, vos clients et vos salariés.

Vous sortirez ainsi définitivement de limbroglio des outils et canaux multiples, complexes, coûteux et frustrants à gérer au sein d’un call center.

Genesys Cloud CX simplifie vos relations clients et vous offre la visibilité nécessaire pour des échanges fluides sur lensemble de vos canaux. Plateforme cloud tout-en-un la plus avancée du marché, Genesys Cloud CX centralise les canaux chat, téléphone, e-mail et réseaux sociaux dans une interface claire et simplifiée.

  • Tous vos outils, canaux, clients et salariés sont connectés sur une seule et même plateforme
  • Vos collaborateurs sont plus épanouis car ils possèdent les bons outils pour offrir une expérience client de qualité
  • Vous renforcez vos relations clients pour accélérer la croissance de votre centre de contact

Pour en savoir plus sur Genesys Cloud CX, visionnez notre démo de 5 minutes.

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