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On the product marketing team at Genesys, Saramar combines research, data and storytelling to communicate how innovations in software impact companies and individuals. Her marketing experience in tech, travel and education drives her belief that people are at the core of every successful initiative. Saramar is based in Raleigh, NC, where she tries to spend as much time outdoors as possible with her partner and two dogs, Little Bear and Canela.
Genesys permite a más de 8000 organizaciones en más de 100 países mejorar la lealtad y los resultados comerciales mediante la creación de las mejores experiencias para clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma número uno de orquestación de experiencias impulsada por IA, Genesys ofrece el futuro de CX a organizaciones de todos los tamaños para que puedan brindar una experiencia empática y personalizada a escala. Como plataforma confiable todo en uno nacida en la nube, Genesys Cloud acelera el crecimiento de las organizaciones al permitirles diferenciarse con la experiencia del cliente adecuada en el momento adecuado, al tiempo que impulsa un mayor engagement de la fuerza laboral, eficiencia y mejoras operativas.
