Einführung in Genesys Cloud Agentic AI

Heben Sie Ihre CX mit Genesys Cloud AI Studio und Genesys Cloud AI Guides auf die nächste Stufe

Produkte, die einen Unterschied machen

Personalisieren und skalieren Sie Erlebnisse mit einer vertrauenswürdigen Plattform

Genesys macht es einfach, Wachstum, Kundenbindung und Mitarbeiterproduktivität zu fördern – und das bei gleichzeitiger Kostensenkung.

Zukunftsfähige CX-Vision

Setzen Sie mit KI-gestützter Erlebnisorchestrierung neue Standards für CX

Egal, wo die Customer Journey beginnt, mit Genesys Cloud und integrierter KI können Sie Erkenntnisse gewinnen und stets die besten Maßnahmen ergreifen. Jetzt ist es einfacher denn je, die emotionale Bindung der Mitarbeiter und die Zufriedenheit der Kunden aufrechtzuerhalten.

Empfehlungen, auf die Sie vertrauen können

Analysten und Anwender sind sich einig – Genesys ist Spitzenreiter

Sowohl von Analysten als auch von Benutzern als führend anerkannt. Dies setzt Maßstäbe bei Lösungen für die Kundenbindung.

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