PureCloud让客户关系更加简单

客户关系是复杂的。但本不应该如此。您需要一种简洁、面向未来的方式将企业、客户以及员工彼此连接起来。

此时此刻,也许您正管理着凌乱的渠道及工具,但无法获取相应的洞察,打造无缝的会话。您感觉实现无缝的会话过于复杂,过于昂贵,令人沮丧。
Genesys PureCloud让客户关系变得简单。PureCloud是最先进的一体化云平台,将电话、邮件、聊天以及社交媒体渠道呈现在一个统一的、清晰的画面中,助您实现既定目标。

  • 一个平台将员工、客户、所有渠道以及关键工具连接在一起
  • 赋能员工,让员工满意,交付卓越的体验
  • 打造强大的客户关系,促进企业成长

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