传统ACD——升级还是抛弃? 企业为什么选择基于SIP的联络中心

为企业的联络中心基础设施选择合适的技术是令人头痛的事情。企业应该升级传统的呼叫中心ACD及其应用吗?或者,现在是不是向基于SIP的客户体验平台迁移,实现强大的全渠道功能的最佳时机?

通过基于SIP的联络中心解决方案来现代化您的呼叫中心基础设施,是交付一流的客户服务的基础。

下载白皮书,了解一下:

  • 传统呼叫中心ACDs的局限性
  • 基于SIP的联络中心解决方案的收益
  • SIP提升效率/降低成本确保企业提供最优的客户服务的现实案例
Abandon acd wp 3d landing

下载白皮书