演讲材料

呼叫中心上云和云呼叫中心

 “云的解析”在线研讨会资料下载

目前国内云呼叫中心的现状基本分为“云呼叫中心”和“呼叫中心云化”。面对云呼叫中心出现的技术和上量的瓶颈需要如何应对? 如何更好的运用和结合自建呼叫中心的灵活性和云的便利性?

 

Genesys为您带来的独家优势:

• 基于成熟的商业套件自行开发

• 性能业界最强,国内单用户最大坐席量1.5W+

• 全套语音、多媒体、Ai集成方案

• 定制功能强,充分满足需求

• 专业从事呼叫中心20年,丰富的业界使用案例

• 满足各种云的上云条件,支持混合云部署

• 完整的自有产品和充分对接的产业链

 

Wechatimg7

下载