演讲资料

打造企业客户服务中台

资深方案顾问专家 – 尹徐

2019年企业市场的新热词“中台”一说横空出世！

且看Genesys资深方案专家-尹徐如何一一为你解答：

  • 何为中台三说？
  • 打造企业客户服务中台的方法论有哪些？
  • 关于人工智能的思考着重哪些方面？
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