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Genesys Named a Leader by the IDC MarketScape for General Purpose Conversational AI Software

12/04/2023

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Genesys Named Leader in 2023-24 Omdia Universe for Customer Engagement Platforms

11/08/2023

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Genesys Ranked Leader by Frost & Sullivan in Frost Radar™: Workforce Optimization Solutions, 2023 Report

10/18/2023

3790385554 customer experience innovation award 2023 logos

Genesys Named Winner of 2023 Customer Experience Innovation Award

09/13/2023

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Genesys Named a Leader in the 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service for Ninth Consecutive Year

08/09/2023

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Genesys Recognized as No. 1 Worldwide Growth Leader by Frost & Sullivan in Annual Radar Reports

06/29/2023

Genesys Named Winner of 2023 AI Breakthrough Awards for Best AI-based Customer Experience Solution

05/12/2023

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Genesys Named a Leader in Cloud Contact Center Report by Top Analyst Firm

03/27/2023

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