Migre da Avaya e reduza os riscos. Oferta especial para Clientes Avaya. Saber mais

Atendimento centralizado na experiência do cliente

Apresentação da plataforma Genesys Cloud e unificação do atendimento!

On-Demand Webinar

A Genesys é uma empresa que prioriza a empatia e a forma que ele se desenvolve nas organizações, por meio da tecnologia, usando o Genesys Cloud. Para quem busca excelência no atendimento e a unificação dos canais de atendimento, conhecer Genesys é essencial, para que o plano de melhoria saia do papel para a realidade. O atendimento hoje, necessita de uma ferramenta, que integre os principais meios de comunicação, de forma simples, fazendo com que tanto o cliente, como o agente de atendimento, possa sentir-se confortáveis com a experiência.

Ter uma ferramenta que auxilia no gerenciamento dos atendimentos, contendo dashboards, relatórios, para que se possa analisar o avanço, melhoria do Customer Experience da empresa é extremamente importante, com isso Genesys, vem se transformando e transformando o mercado CX (Customer Experience), por meio da tecnologia, onde o foco é o atendimento cada vez mais empático.

Participe do webinar e veja:

  • Mais sobre Genesys
  • Conheça o Genesys Cloud CX e sua plataforma Omnichannel 
  • Como gerenciar diversos atendimentos em uma única interface

Conheça a apresentadora:

Foto barbara santos

Barbara Santos
Solutions Consultant
Genesys

Genesys ChatQuick links
Close Widget

Como podemos te ajudar hoje?

Genesys ChatAssistência ao Vivo