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O Próximo Nível da Transformação Digital em Bancos

Maximizando a interface de agente intuitiva alimentada por IA para transformação de próximo nível em bancos

Os relacionamentos bancários tradicionais foram construídos com base em anos de atendimento ao cliente físico. Mas os clientes de hoje esperam algo diferente: Informações e transações instantâneas na ponta dos dedos, mesmo quando estão em trânsito. Com a conveniência do mobile banking sempre ativo, eles não estão mais interessados em interações pessoais demoradas.

Para competir na economia digital sempre ativa de hoje, os bancos devem modernizar e transformar a experiência do cliente para fornecer o serviço certo no momento certo, independentemente do canal escolhido pelo cliente.

Através do nosso eBook, você aprenderá: 

  • Sete características da melhor tecnologia de engajamento do cliente no setor bancário
  • Como a tecnologia emergente está transformando as expectativas dos clientes
  • Por que o atendimento ao cliente deve se transformar para se manter competitivo

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