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Genesys Cloud AI Guides

Veja como o Genesys Cloud AI Guides pode capacitar sua equipe a projetar, executar e gerenciar agentes virtuais inteligentes — de forma rápida, segura e com confiança.

AI Guides é seu primeiro passo rumo à IA agentic em escala

Disponível no Genesys Cloud™ AI Studio, o AI Guides facilita para as equipes o design, a implantação e a governança de experiências com IA — sem precisar de código ou complexidade. Seja usando um prompt, um documento de processo ou conversas anteriores, você pode gerar instruções para agentes virtuais alinhadas aos objetivos do seu negócio.

Assista ao vídeo de demonstração para descobrir como a IA pode eliminar ineficiências e ajudar sua equipe a focar no que realmente importa.

Destaques:

  • Use linguagem natural para criar Agentes Virtuais em minutos, sem precisar de uma equipe técnica
  • Aplique guardrails integrados e personalizáveis para conformidade e consistência
  • Teste, revise e aperfeiçoe o comportamento da IA antes de implantar
  • Escalone sua experiência com suporte multilíngue e integrações simplificadas