Migre da Avaya e reduza os riscos. Oferta especial para Clientes Avaya. Saber mais

Criando Fidelidade à marca em todos os canais - Um consumidor de varejo de cada vez

Por que dominar o engajamento do consumidor é a chave para construir fidelidade

Ao final do eBook, você:
  • Saberá mais sobre as últimas tendências nas expectativas dos consumidores e como os varejistas estão se adaptando à demanda crescente por experiências personalizadas
  • Entenderá como as experiências personalizadas do consumidor digital criam consumidores fiéis
  • Descobrirá como os dados do consumidor on-line podem informar estratégias de atendimento ao consumidor e experiências personalizadas

O comportamento do consumidor mudou drasticamente nos últimos dois anos. Os consumidores de hoje esperam acesso instantâneo de qualquer dispositivo, uma jornada perfeita em vários canais e uma experiência de compra personalizada. Para conquistar e manter a fidelidade do cliente, você precisa atender a essas expectativas em cada jornada de compra.

Neste ebook, você mergulhará profundamente nas características das melhores tecnologias digitais da categoria, alimentadas por inteligência artificial e seu papel na criação de engajamento digital “sempre ativo” para consumidores de varejo.

Genesys ChatQuick links
Close Widget

Como podemos te ajudar hoje?

Genesys ChatAssistência ao Vivo