As expectativas dos clientes estão em constante evolução, exigindo que as empresas encontrem novas maneiras de inovar. Mais do que isso, exigem que se olhe além das limitações técnicas e de recursos. A inteligência artificial (IA) pode ajudar a tornar essa abordagem inovadora possível, e isso não é mais um luxo reservado apenas para grandes empresas.
Com IA pronta para uso, qualquer pessoa pode automatizar e otimizar mais rapidamente. Você pode usar IA para automatizar tarefas repetitivas, adaptar-se rapidamente às crescentes demandas dos negócios e melhorar as experiências de clientes e colaboradores. Para superar a concorrência, você precisa de uma plataforma habilitada por IA que aproveite todos os dados, extraia insights práticos e aja automaticamente com base nesses insights em tempo real. O Genesys Cloud™ AI torna isso possível.
O Genesys Cloud AI oferece uma solução pronta para uso que é fácil de usar. Com a Genesys, você pode automatizar e otimizar toda a experiência do cliente, de ponta a ponta, de maneiras mais inteligentes e estratégicas. Nossas soluções de IA líderes de mercado estão disponíveis como um pacote único, para que você possa extrair insights valiosos e práticos dos seus dados o mais rapidamente possível.