e-Book

A Experiência do Cliente no Setor de Educação

Saiba como mapear os passos da jornada do aluno no setor de educação.

Basear toda a abordagem ao aluno a partir da sua experiência como cliente pode ser determinante para as instituições de ensino – tanto para tratar de temas como recrutamento e retenção da melhor forma possível, como também para lidar com alguns dos principais desafios do setor hoje: a inadimplência e a evasão.

Um bom relacionamento com os clientes é essencial para que sua instituição de ensino mantenha-se atrativa e se destaque neste setor. Leia o e-Book e fique por dentro das principais estatísticas do cenário educacional nos últimos anos e saiba como a tecnologia pode ajudar a resolver principais temas como:

  • A Jornada do Aluno
  • Recrutamento
  • Retenção
  • Inadimplência e Evasão
  • Crescimento do e-Learning

 

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